Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das rechtliche Verhältnis zwischen uns und Dir als Kund:in. Bei Fragen kannst Du uns gern jederzeit unter hello@justhair.de kontaktieren.

 I. Justhair

Dies sind die AGB der Justhair GmbH. Sie ist Inhaberin und Betreiberin der Website www.justhair.de („Website“). Im Rahmen dieser AGB werden Justhair GmbH und die Website gemeinsam als „Justhair“ oder „wir“ bezeichnet.
 

II. Vertragsgegenstand und Vertragspartner

1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über nicht-rezept & apothekenpflichtige Arzneimittel, Kosmetika, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte, die zwischen Dir als Kund:in („Kund:in“ oder „Du“) und der Justhair GmbH über die Website geschlossen werden. Die AGB finden ferner Anwendung auf Deine Nutzung unserer Website und zur Terminbuchung zur Kommunikation bzw. mit dem:der behandelnden Arzt:Ärztin.

2. Diese AGB gelten auch, soweit wir Deine Angebote über die Inanspruchnahme von medizinischen Dienstleistungen (Diagnose, Beratung und Heilbehandlung) an die Praxis Dr. Drerup, Quedensweg 26, 24248 Mönkeberg („Ärzt:innen“) und über die Bestellung von Arzneimitteln an die Apotheken („Apotheken“) übermitteln.

3. Diese AGB gelten auch für die Geltendmachung eigener und abgetretener Forderungen durch Justhair.

4. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine medizinischen Dienstleistungen erbringen und keine rezept- und apothekenpflichtigen Arzneimittel verkaufen.

III. Vertragsschluss

1. Ein Vertragsschluss mit Justhair kommt nicht vor Zusendung einer Bestätigung des Vertragsschlusses via E-Mail durch uns zustande. Durch Klicken des Bestellbuttons „Bestellen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses im Hinblick auf die in der Bestellübersicht angezeigten Waren und Dienstleistungen, gibst Du ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags mit uns, den Ärzt:innen und Apotheken ab („Bestellung“). Mit Absenden Deiner Bestellung entbindest Du die Dich behandelnden Ärzt:innen und Apotheker:innen von ihrer Schweigepflicht zum Zwecke der Übermittlung der ärztlichen Verordnung und der Abrechnung durch Justhair und stimmst der hierfür erforderlichen Datenübermittlung zu. Das ist Voraussetzung für die Übermittlung Deiner Vertragsangebote an die Ärzt:innen und Apotheken. Bist Du damit nicht einverstanden, ist ein Vertragsschluss weder mit uns noch mit den Ärzt:innen und Apotheken möglich.

2. Unmittelbar nach dem Ausfüllen des Anamnesebogens, dem Hochladen Deiner Bilder, die von Ärzt:innen begutachtet werden und der Eingabe Deiner Kontaktdaten, erhältst Du eine automatische Bestellbestätigung. Die Bestätigung ist zugleich die aufschiebend bedingte Annahme Deines Vertragsangebots über die von uns zu erbringenden Dienstleistungen. Die Annahme wird wirksam, wenn ein:e Arzt:Ärztin Dein Angebot zum Abschluss des Behandlungsvertrags annimmt, der:die Dich behandelnde Arzt:Ärztin einen Behandlungsplan erstellt und gegebenenfalls eine Verordnung für Arzneimittel ausstellt. Prüfe in diesem Zusammenhang regelmäßig auch den SPAM-Ordner Deines E-Mail-Postfaches.

3. Damit wir Deine Vertragsangebote an die Ärzt:innen und Apotheken übermitteln können, musst Du einen Anamnese-Fragebogen ausfüllen. Du hast sodann die Möglichkeit auszuwählen, in welcher Option Du die Leistungen in Anspruch nehmen willst: die Zusendung Deiner individualisierten Produkte durch Apotheken oder die Zusendung des Rezepts durch eine:n Ärztin:Arzt.

a) Wählst Du die Einmalkauf-Option „Lieferung“, wird Deine Bestellung zum Zwecke der einmaligen Behandlung an Ärzt:innen übermittelt. Eine Verordnung vorausgesetzt, werden gegebenenfalls Produkte einmalig erworben und Deine Bestellung zum Zwecke der Herstellung und Lieferung an Apotheken weitergeleitet.

b) Wählst Du die Abo-Option „1-Monats-Set“, übermitteln wir Deine Bestellung monatlich an Ärzt:innen, sofern Du die hierfür erforderlichen Informationen bereitstellst. Du bekommst jeden Monat eine Erinnerungsmail über die Erforderlichkeit des erneuten Ausfüllens des Anamnesebogens einschließlich des Uploads aktueller Bilder deines Haupthaars bzw. Deiner Kopfhaut. Die entsprechende Verordnung durch Ärzt:innen vorausgesetzt, werden Produkte erworben und Deine Bestellung monatlich zum Zwecke der Herstellung und Lieferung an Apotheken weitergeleitet.

c) Wählst Du die Abo-Option „3-Monats-Set“, übermitteln wir Deine Bestellung jeden dritten Monat an Ärzt:innen, sofern Du die hierfür erforderlichen Informationen bereitstellst. Du bekommst jeden dritten Monat eine Erinnerungsmail über die Erforderlichkeit des erneuten Ausfüllens des Anamnesebogens einschließlich des Uploads aktueller Bilder deines Haupthaars bzw. Deiner Kopfhaut. Die entsprechende Verordnung durch Ärzt:innen vorausgesetzt, werden Produkte erworben und Deine Bestellung drei-monatlich zum Zwecke der Herstellung und Lieferung an Apotheken weitergeleitet.

d) Wählst Du die Einmalkauf-Option „Rezept & Abholung in der Apotheke“, wird Deine Bestellung zum Zwecke der einmaligen Behandlung an Ärzt:innen übermittelt. Im Anschluss wird gegebenenfalls eine Verordnung für Arzneimittel an eine Apotheke Deiner Wahl oder zu Dir gesendet.

Um Deine Bestellung abzuschließen, musst Du Angaben zur Lieferadresse und Zahlungsmitteln machen. Dabei werden Dir die Artikelangaben einschließlich anfallender Kosten nochmals zusammengefasst. Bis zu diesem Zeitpunkt kannst Du Deine Eingaben korrigieren bzw. von der Vertragserklärung Abstand nehmen.

4. Die Annahme Deines Angebots über die Inanspruchnahme medizinischer Dienstleistungen von Ärzt:innen teilen wir Dir spätestens mit der Bereitstellung Deines Behandlungsplans mit. Ärztliche (Fern-) Beratung und -behandlung wird durch eine:n Arzt:Ärztin durchgeführt. Nehmen die Apotheken Dein Angebot über die Herstellung des verordneten Arzneimittels an, übermitteln wir Dir die Annahmeerklärung spätestens mit der Versandbestätigung.

IV. Ärzt:innen und Apotheken

1. Justhair vermittelt ausschließlich Leistungen von Anbieter:innen von Heilbehandlungen, bei denen die Heilbehandlungen durch in Deutschland approbierte Ärzt:innen erbracht werden. Die Ärzt:innen müssen zusichern, Deine Behandlungsanfragen über die Website von Justhair in angemessener Zeit, in der Regel jedoch innerhalb von 48 Stunden (ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage) zu beantworten. Alle Ärzt:innen, deren Leistungen über die Website von Justhair erbracht werden, verfügen über eine umfassende Berufshaftpflichtversicherung.

2. Verordnungen für Arzneimittel werden an deutsche Apotheken übermittelt, die durch eine:n in Deutschland zur Ausübung des Apothekerberufs berechtigten und zugelassene:n Apotheker:in verantwortlich geleitet werden.

V. Websitenutzung

1. Justhair stellt die Website bereit, auf die über das Internet zugegriffen werden kann. Auch die Terminbuchung zur Kommunikation mit dem:der behandelnden Arzt:Ärztin  erfolgt über unsere Website.

2. Der:die Kund:in ist dafür verantwortlich, die gesamte Software und Hardware bereitzuhalten, die er für den Zugang zu der Website benötigt, wie z.B. einen Computer, ein Handy oder Tablet, eine Internetverbindung und kompatible Webbrowser-Software.

3. Die Bestellung von Produkten auf www.justhair.de erfordert eine Eingabe Deiner Daten (Vor- und Nachname, E-Mailadresse, Handynummer, Wohnanschrift und Geburtsdatum).

4. Eine Inanspruchnahme unserer Leistungen ist nur natürlichen Personen in eigenem Namen gestattet. Die Inanspruchnahme unserer Leistungen setzt voraus, dass der:die Kund:in wirksam den Vertrag schließen, in eine Heilbehandlung und in die damit verbundene Datenübermittlung ohne Hinzuziehung seiner gesetzlichen Vertreter einwilligen kann, also mindestens das 16. Lebensjahr vollendet hat. Der Versuch einer Inanspruchnahme von Leistungen in fremdem Namen zieht den sofortigen Ausschluss von der Nutzung der Website nach sich. Sollte sich erweisen, dass eine Bestellung durch eine:n Kund:in nicht in eigenem Namen aufgegeben wurde, so enden alle Vertragsbeziehungen zwischen Justhair und dem:der Nutzer:in mit sofortiger Wirkung, ohne dass dies einer gesonderten Erklärung bedarf. Justhair behält sich das Recht vor, in ihrem alleinigen Ermessen den Zugang des:der Kund:in zu der Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden oder einzuschränken oder Passwort und Benutzernamen zurückzuziehen, insbesondere wenn Justhair zu irgendeinem Zeitpunkt der Ansicht ist, dass der:die Kund:in gegen diese AGB verstößt.

5. Der:die Kund:in ist für die Dauer des ihm:ihr gewährten Zugangs berechtigt, die Website in dem ihm:ihr gewährten Umfang zu nutzen. Durch das Einstellen von Inhalten (Lichtbildern, sonstigen Darstellungen oder Texte) gewährt der:die Kund:in Justhair ein einfaches, unentgeltliches und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht, die Inhalte für Zwecke der Nutzung der Website zu verwenden, sowie das Recht, dieses Recht zu unterlizenzieren. Der:die Kund:in darf Inhalte verwenden oder hochladen, deren Bereitstellung, Veröffentlichung oder Nutzung gegen geltendes Recht oder Vereinbarungen mit Dritten verstoßen. Der:die Kund:in hat die Website so zu nutzen, dass keine Beeinträchtigungen, Überlastungen oder Schäden auftreten und der mit der Website verfolgte Zweck weder gefährdet noch umgangen wird. Unbeschadet einer etwaigen Verpflichtung von Justhair zur Datensicherung ist der:die Kund:in für die Eingabe und Pflege seiner:ihrer zur Nutzung der Website erforderlichen Daten und Informationen verantwortlich.

6. Justhair bemüht sich um eine stetige Verfügbarkeit der jeweils vereinbarten Dienste. Justhair haftet dem:der Kund:in jedoch nicht für die Erreichbarkeit, Verfügbarkeit und Funktionalität der Website. Wir können die Verfügbarkeit unserer Website zeitweilig beschränken, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, zur Durchführung von Wartungsarbeiten oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

VI. Sorgfaltspflicht des:der Kund:in

1. Wir weisen darauf hin, dass Du verpflichtet bist, alle Dir im Rahmen des Anamnese-Bogens, einer etwaigen Nachfrage oder sonst im Zusammenhang mit oder zur Erbringung der Heilbehandlung gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig zu beantworten. Veränderungen im Gesundheitszustand während der Behandlung oder im Rahmen eines Behandlungsplans, die geeignet sind oder sein können, die Einschätzung des:der behandelnden Arztes:Ärztin zu beeinflussen, hast Du unverzüglich mitzuteilen.

2. Du bist zu Deiner eigenen Sicherheit verpflichtet, vor Verwendung eines Arzneimittels

-              zu prüfen, ob Du das richtige und auch bestellte Arzneimittel erhalten hast (keine Falschlieferung),

-              zu prüfen, ob die äußere Verpackung und ein etwaiges Siegel unversehrt sind oder ob die Packung beschädigt ist,

-              das auf der Packung aufgedruckte Ablaufdatum zu überprüfen,

-              den beigefügte Arztbrief sorgfältig zu lesen.

VII. Voraussetzung für die Erbringung der Behandlungsleistungen durch Ärzt:innen, Ablehnung des Angebots

1. Damit wir Dein Angebot an Ärzt:innen übermitteln können, musst Du den Anamnese-Bogen ausfüllen und Bilder Deines Haupthaars bzw. Deiner Kopfhaut hochladen. Der Anamnese-Bogen beinhaltet unterschiedliche Fragen zu Symptomen, Vorerkrankungen, etwaigen Allergien und der Art des Haarausfalls sowie zu einer etwaigen Medikamenteneinnahme, Lebensumständen und weiteren Informationen, die von Ärzt:innen für erforderlich erachtet werden, um eine fachlich begründete Diagnose stellen zu können. Wählst Du bei Deiner Bestellung die Abo-Option „1-Monats-Set“ oder „3-Monats-Set“, werden die Anamnese-Bögen fortlaufend überwacht und evaluiert. Wir weisen Dich darauf hin, dass der Anamnese-Bogen weiterentwickelt wird und im Laufe der Zeit voneinander abweichende Fassungen vorliegen können. Bitte prüfe daher den Anamnese-Bogen jedes Mal sorgfältig, wenn Du ihn ausfüllst.

2. Ein:e Arzt:Ärztin stellt auf der Grundlage der von Dir zur Verfügung gestellten Informationen sowie eines Arzt-Patientenkontakts, in dem weitere Fragen geklärt und ggf. weitere Bilder bewertet werden, eine Diagnose und überprüft nach ausschließlich fachlichen Erwägungen, ob für Dich verordnete Arzneimittel, insbesondere eine persönliche Rezeptur, geeignet sind, zum Behandlungserfolg beizutragen, und stellt in diesem Fall eine Verordnung aus. Du musst, spätestens alle drei Monate, aktuelle Bilder Deines Haupthaars bzw. Deiner Kopfhaut hochladen, die wir zum Zwecke der Aktualisierung Deines Behandlungsplans an den:die Dich behandelnde:n Arzt:Ärztin übermitteln. In der Abo-Option „3-Monats-Set“ wirst Du alle drei Monate dazu aufgefordert, den Anamnesebogen erneut auszufüllen. In der Option „1-Monats-Set“ wirst Du monatlich dazu aufgefordert, den Anamnesebogen erneut auszufüllen. Ärzt:innen beurteilen sodann, ob aufgrund Deiner Angaben eine Verordnung (weiterhin) erfolgen kann und die Therapie ggf. angepasst werden muss und fortgesetzt werden kann.

3. Wir weisen darauf hin, dass zur Gewährleistung Deiner Gesundheit und Sicherheit die Ärzt:innen ein Vertragsverhältnis ablehnen können, insbesondere wenn Du unter bestimmten Erkrankungen leidest oder Symptome bzw. Kontraindikationen aufweist, die eine telemedizinische Behandlung für nicht angezeigt erscheinen lassen oder wenn die Vertretbarkeit der reinen Fernbehandlung nicht gewährleistet oder die notwendige ärztliche Sorgfalt dadurch nicht ermöglicht ist.

VIII. Lieferung von Produkten (Kosmetika, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte) sowie apothekenpflichtiger Arzneimittel

1. Produkte werden von den Apotheken versendet, mit denen Dein Vertrag über die Arzneimittel zustande kommt.

a) Hast Du die Einmalkauf-Option „Lieferung“ gewählt, werden die Waren einmalig geliefert sofern Dein:e behandelnde:r Arzt:Ärztin eine entsprechende Verordnung ausstellt.

b) Hast Du die Abo-Option „1-Monats-Set“ gewählt, werden die Waren monatlich geliefert sofern Dein:e behandelnde:r Arzt:Ärztin eine entsprechende Verordnung ausstellt.

c) Hast Du die Option „3-Monats-Set“ gewählt, werden die Waren drei-monatlich geliefert, sofern Dein:e behandelnde:r Arzt:Ärztin eine entsprechende Verordnung ausstellt.

d) Hast Du die Einmalkauf-Option „Rezept & Abholung in der Apotheke“ gewählt, erfolgt die Lieferung eines Rezeptes an eine Apotheke Deiner Wahl oder an Dich.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten zeigen wir Dir vor Abschluss des Bestellprozesses an.

2. Bei der auf der Website von Justhair abgebildeten Produkten handelt es sich um Symbolfotos. Die Apotheken werden die verordneten Arzneimittel nach den Angaben auf der Verordnung individuell als Rezeptur herstellen. Die Apotheken behalten sich vor, falls aus eigener Erkenntnis fachliche Einwände gegen die Verordnung sprechen, mit dem:der behandelnden Arzt:Ärztin Rücksprache zu halten. Sollten die Einwände dadurch nicht beseitigt werden können, können die Apotheken davon Abstand nehmen, das Arzneimittel zur Verfügung zu stellen. Die Apotheken nehmen in diesem Fall Dein Vertragsangebot nicht an. Du wirst dann benachrichtigt.

IX. Vertragsdauer

1. Die Dauer des Vertrags mit uns richtet sich grundsätzlich nach der Dauer des Behandlungsvertrags mit den jeweiligen Ärzt:innen. Bei einer Einmalbehandlung (Optionen „Lieferung“ und „Rezept & Abholung in der Apotheke“) kommt es zu keiner automatischen Vertragsverlängerung nach der ersten Bestellung.

2. Hast Du die Abo-Option „1-Monats-Set“ oder „3-Monats-Set“ gewählt, kommt es zu einer fortlaufenden (monatlichen bzw. drei-monatlichen) Verordnung von Medikamenten auf der Grundlage der durch den:die behandelnde:n Arzt:Ärztin gestellten Diagnose bis zur Beendigung des jeweiligen Behandlungsplanes. Die konkrete Dauer ergibt sich aus dem festgelegten Behandlungsplan. Füllst Du den Anamnese-Bogen nicht monatlich im Rahmen des „1-Monats-Set“ bzw. drei-monatlich im Rahmen des „3-Monats-Set“ aus, verstehen wir dies als Kündigung Deines Abos.

3. Du kannst Deinen Behandlungsvertrag jederzeit kündigen. Für eine schnellstmögliche Veranlassung der Kündigung raten wir dir die Kündigung direkt per Mail an hello@justhair.de durchzuführen. Die Auflösung des Behandlungsvertrages erfolgt spätestens innerhalb von fünf Tagen nach Zugang deiner Kündigung.

Im Übrigen sind Kündigungen zu richten an: 

Justhair GmbH
Lange Reihe 29

20099 Hamburg
hello@justhair.de

5. Sollte es nach Wahl der Abo-Option „1-Monats-Set“ oder „3-Monats-Set“ innerhalb eines Zeitraumes von fünf Monaten zu keiner Kommunikation mit deinen Ärzt:innen gekommen sein, so bewirkt dies die automatische Kündigung des Behandlungsvertrages.

X. Kosten

1. Für die Behandlung und Beratung durch Ärzt:innen entsteht ein Vergütungsanspruch. Die Vergütung ist unabhängig von der etwaigen Verordnung eines Arzneimittels. Soweit ärztliche Leistungen erbracht werden, berechnen sich die Gebühren nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ).

2. Für die von Apotheken erworbenen Arzneimittel, Kosmetika, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte wird ein Kaufpreis fällig.

3. Für die Bereitstellung von Informationen an den:die Kund:in sowie an Ärzt:innen und Apotheken, erhebt Justhair eine Servicegebühr.

4. Die von Dir zu zahlenden Kosten werden Dir vor Abschluss des Bestellprozesses mitgeteilt. In den Abo-Optionen „1-Monats-Set“ und „3-Monats-Set“ fallen die Kosten monatlich an, sofern Du den Vertrag nicht kündigst oder eine Lieferung verschiebst.

XI. Zahlungsabwicklung

1. Die Ärzt:innen und die Apotheken treten ihre Ansprüche aus den Verträgen mit Dir an Justhair ab. Aufgrund Deiner Schweigepflichtentbindungserklärung und Deines Einverständnisses mit der Datenübermittlung mit Absenden Deiner Bestellung, sind wir berechtigt, die aus dem Behandlungsvertrag mit den Ärzt:innen sowie die aus dem Kauf der Arzneimittel der Apotheken entstehenden Kosten Dir gegenüber abzurechnen.

2. Dir stehen mehrere digitale Zahlungsarten wie z.B. Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Die für das ausgewählte Produkt jeweils möglichen Zahlungsarten werden Dir im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.

3. Die Zahlungen werden von Justhair durchgeführt. Du erhältst nach Vertragsschluss von uns eine Gesamtrechnung über unsere und die von den Ärzt:innen und Apotheken abgetretenen Forderungen. Das von Dir angegebene Zahlungsmittel wird erst mit Rechnungsstellung belastet.

XII. Haftungsausschluss

1. Justhair haftet für Schäden, die von Justhair oder ihren Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

2. Eine Haftung von Justhair und seinen Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern für leichte Fahrlässigkeit ist unabhängig von deren Rechtsgrundlage wie folgt beschränkt:

2.1. Justhair haftet bei einer Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten bis zur Höhe des bei Vertragsabschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens;

2.2. Justhair haftet nicht für leicht fahrlässige Verletzungen sonstiger Pflichten.

Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst.

3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend auch für die Haftung für vergebliche Aufwendungen.

XIII. Widerrufsbelehrung

1. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein:e von Dir benannte:r Dritte:r, der:die nicht der Beförderer ist, die erste Waren in Besitz genommen hast bzw. hat;

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Justhair GmbH, Lange Reihe 29, 20099 Hamburg, hello@justhair.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder, bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns

Justhair GmbH
Lange Reihe 29

20099 Hamburg

oder an die Apotheken zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die Kosten der Rücksendung.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsbelehrung

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Justhair GmbH, Lange Reihe 29, 20099 Hamburg, hello@justhair.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 

Datum

2. Wir weisen außerdem ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen kann, bei:

-              Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

-              Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

3. Wir weisen außerdem ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen kann, bei:

-              Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

-              Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

4. Mit Abgabe Deines Vertragsangebots erklärst Du Dein ausdrückliches Einverständnis, dass wir und die Kooperationspartner und Apotheken mit der Erbringung der Leistungen bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Du bist Dir bewusst, dass Dein Widerrufsrecht erlischt, sobald die jeweilige Dienstleistung erbracht wurde.

XIV. Datenschutz

1. Wir halten die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz ein und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit wir die Verarbeitung auf eine Rechtsgrundlage oder eine Auftragsverarbeitung stützen können.

2. Mit Abgabe Deiner Bestellung entbindest Du die Kooperationspartner von Ihrer Schweigepflicht zum Zwecke der Übermittlung der ärztlichen Verordnung und Abrechnung durch Justhair und willigst in die hierfür erforderliche Datenverarbeitung ein.

3. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Leistungsangeboten von Justhair ist der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung zu entnehmen.

XV. Newsletter

Mit der Bestellung des Newsletters willigst Du ein, Informationen zu Angeboten und Haar-Tipps zu erhalten. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, wobei die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu dem Widerruf unberührt bleibt.

XVI. Schlussbestimmungen

1. Auf die Geschäftsbeziehungen zwischen Dir und der Justhair GmbH im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist der Sitz der Justhair GmbH.

2. Die Europäische Kommission stellt eine Website zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Website für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

3. Wir haben uns entschieden, nicht an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.