Was passiert, wenn der Arzt mich nicht behandeln kann?

Geschrieben von Jonas Keller
Aktualisiert am 29. März 2026
Wenn eine Therapie ärztlich nicht geeignet ist, wird kein Rezept ausgestellt. Hast du die Therapie zuvor ausgewählt und bezahlt, erstatten wir dir den Betrag vollständig zurück. Du erhältst eine Rückmeldung mit den nächsten Schritten. Je nach Situation kann das ein Hinweis auf eine Abklärung vor Ort oder ein anderer Weg sein. So weißt du, woran du bist, auch wenn eine Online-Therapie in deinem Fall nicht das Richtige ist.
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