Question 1

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Sobald eine Ärztin oder ein Arzt dein Rezept freigegeben hat, stellt unsere deutsche Partnerapotheke deine Therapie zusammen und verschickt sie. In der Regel ist das Paket innerhalb weniger Werktage bei dir. Vor der Freigabe steht die ärztliche Prüfung deiner Angaben aus der Anamnese. Erst danach beginnt der Versand. Wie lange die Prüfung dauert, hängt auch davon ab, ob die Ärztin oder der Arzt noch Rückfragen an dich hat. Wenn du deine Therapie fortlaufend beziehst, kümmern wir uns rechtzeitig um die nächste Lieferung, damit keine Lücke in deiner Behandlung entsteht.

Question 2

Wird diskret geliefert?

Accepted Answer

Ja. Deine Therapie kommt in einer neutralen Verpackung, die keinen Rückschluss auf den Inhalt zulässt. Von außen ist nicht erkennbar, dass sich darin ein Medikament oder eine Haarausfall-Therapie befindet. Auch der Absender und die Beschriftung verraten nichts über den Inhalt. So bleibt deine Behandlung deine Sache.

Question 3

Was kostet der Versand?

Accepted Answer

Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei. Versteckte Gebühren gibt es nicht. Wenn du deine Therapie im regelmäßigen Rhythmus beziehst, ist der Versand ebenfalls enthalten.

Question 4

Liefert Justhair auch ins Ausland?

Accepted Answer

Justhair selbst versendet keine Medikamente. Den Versand übernimmt die deutsche Partnerapotheke. Die Partnerapotheke liefert in ausgewählte Länder, in denen die regulatorischen Vorgaben das zulassen. Ob dein Land dabei ist, siehst du im Verlauf des Bestellprozesses.

Lieferung & Versand – Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Wird diskret geliefert?

Was kostet der Versand?

Liefert Justhair auch ins Ausland?